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“網約護士”來了!六地試點“互聯網+護理服務”

瀏覽次數:573   日期:2019-04-12

近日,國家衛生健康委正式發布《關于開展“互聯網+護理服務”試點工作的通知》及試點方案,確定今年2月至12月在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東等6地試點“互聯網+護理服務”。

上門護理服務需求激增 存在收費標準不統一等問題

截至2017年末,我國60歲及以上人口數為2.4億人,占總人口的17.3%。其中,患有慢性病的老年人有1.5億人,占老年人總數的65%,失能、半失能的老年人4000萬人左右。失能、高齡、空巢老人的增多,使老年人對上門護理服務需求激增。

在這樣的背景下,近兩年,在北京、上海等老齡化較為嚴重的地區,“網約護士”應運而生。某患者家屬說,護士上門護理省去了許多麻煩?!叭綣先巳ヒ皆?,還得有家屬陪著,至少需要半天時間,成本很高。現在根本不用出門,比如化驗,護士抽了血,第二天化驗結果就打到手機上了?!?

然而,“線上申請、線下服務”的“網約護士”雖然方便,也帶來不少問題和隱患。比如家屬擔心的技術含量,收費問題等。對此,國家衛生健康委醫政醫管局副局長焦雅輝這樣說到:

護士的人身安全和患者的醫療安全問題是試點最關鍵環節

焦雅輝表示,“我們在試點中提出,首先護士不是以個人的身份去提供服務的,而是以互聯網企業和醫療機構合作的身份去的。另外,從醫療安全上來說,并不是所有的醫療護理服務都可以在患者家里開展,我們要探索能夠開展服務的項目和范圍?!?

浙江省衛生健康委巡視員馬偉杭說,試點地區關于“互聯網+護理服務”的費用問題正在探索,目前主要是對標方案配套解決相關政策、法律和技術問題?!拔頤鞘±鏌丫渴敵辛說繾幼⒉?,所以關于護士資質就可以通過跟中央數據庫進行確認。而且我們要組織專家進行研究,因為要確保服務項目的醫療安全。另外,現在的“互聯網+護理服務”中包括醫療機構自己辦的互聯網醫院或者是IT公司跟醫療機構合作辦的互聯網醫院,在這其中如何建立保障機制,這些都是我們試點要解決的問題?!?

焦雅輝說:“互聯網+護理服務”是一個補充,不是解決問題的主要手段,真正要解決老年人特別是失能、半失能老人的醫療護理需求,還是要擴大服務供給,包括醫養結合的模式,以及專業機構和專業人員,還有就是相應的保障政策、籌資政策等一系列的政策。這是從最根本上解決老年人醫療護理需求問題的有效措施?!?